GESTIONE DEGLI ORDINI

Il portale accetta l'invio delle richieste d'acquisto dal lunedì al venerdì, seguendo l'orario di ufficio che va dalle 9.00 alle 18.00. Durante questi intervalli temporali, tutti gli ordini di acquisto vengono elaborati. L'ordine si considera formalmente processato solo a seguito della conferma dell'avvenuta transazione economica relativa all'acquisto. Una volta che l'ordine è stato elaborato ed evaso, non è più possibile apportarvi modifiche.

La società SPORT COMMERCE ITALIA SRL blocca il diritto di non procedere con l'ordine nel caso in cui il sistema di pagamento Paypal non ottenesse una conferma di validazione da parte dell'istituto bancario del cliente. Inoltre, SPORT COMMERCE ITALIA SRL mantiene la facoltà discrezionale di rifiutare ordini o di interrompere la fornitura di servizi a determinati individui in qualsiasi momento.

CONSEGNA DELLA MERCE

I prodotti disponibili a magazzino sono normalmente inviati nel minor tempo possibile. In maniera approssimativa, il tempo previsto per la consegna è:

  • entro 3/4 giorni lavorativi dall'effettivo ricevimento del pagamento per le spedizioni in Italia.
  • entro 5/6 giorni lavorativi dall'effettivo ricevimento del pagamento per le spedizioni negli altri paesi membri dell'Unione Europea.

Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo standard, attraverso un corriere specializzato, utilizzando un imballaggio adeguato all'indirizzo indicato dal cliente. I termini di consegna menzionati sono da considerarsi indicativi per la società SPORT COMMERCE ITALIA SRL e possono essere successivamente confermati o modificati in base alle necessità aziendali.

Al momento della ricezione, il destinatario ha l'obbligo di controllare che il numero e il tipo dei prodotti corrispondano all'ordine effettuato. Nel caso di discrepanze, il cliente ha il diritto di avvalersi del diritto di recesso. Le tariffe relative al trasporto sono calcolate in base al peso o al rapporto peso/volume della merce e all'indirizzo di destinazione, in accordo con il corriere selezionato. Queste tariffe sono chiaramente comunicate al cliente durante il processo di acquisto e nelle comunicazioni successive di conferma. Alla consegna, si raccomanda ai clienti di ispezionare il pacco con attenzione prima di firmare come prova di ricezione. Tutti i pacchi vengono imballati con cura; se il pacco dovesse presentare segni di manomissione, si consiglia di accettare la consegna con riserva o di rifiutarla. In caso di firma non autorizzata o di prove di manomissione, è importante contattare immediatamente il corriere.

SPORT COMMERCE ITALIA SRL declina ogni responsabilità per smarrimenti, furti o danni alle spedizioni e ai loro contenuti se il pacco viene accettato senza riserve. Qualora la spedizione non possa essere consegnata con successo all'indirizzo indicato dal Cliente nel contratto, il pacco potrebbe essere rispedito al mittente e questo costo verrà dedotto da un eventuale rimborso dovuto al Cliente. Le spedizioni sono assicurate fino al momento della consegna.