Expéditions
LA GESTION DES COMMANDES
Le portail accepte l'envoi de demandes d'achat du lundi au vendredi, suivant les heures de bureau qui vont de 9h00 à 18h00. Durant ces délais, toutes les commandes d’achat sont traitées. La commande n'est considérée comme formellement traitée qu'après confirmation de la transaction économique relative à l'achat. Une fois la commande traitée et exécutée, il n'est plus possible d'y apporter des modifications.
La société SPORT COMMERCE ITALIA S.R.L. se réserve le droit de ne pas donner suite à la commande dans le cas où le système de paiement Paypal n'obtiendrait pas de confirmation de validation de la part de l'établissement bancaire du client. En outre, SPORT COMMERCE ITALIA S.R.L. se réserve le droit de refuser des commandes ou de cesser de fournir des services à certaines personnes à tout moment.
LIVRAISON DES MARCHANDISES
dans les 3/4 jours ouvrables suivant la réception effective du paiement pour les envois vers l'Italie.
dans les 5/6 jours ouvrés suivant la réception effective du paiement pour les expéditions vers les autres pays membres de l'Union Européenne.
Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi pendant les heures normales de travail, par l'intermédiaire d'un coursier spécialisé, dans un emballage approprié à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison mentionnés doivent être considérés comme indicatifs pour la société SPORT COMMERCE ITALIA S.R.L. et peut être ultérieurement confirmé ou modifié en fonction des besoins de l'entreprise.
A réception, le destinataire a l'obligation de vérifier que le nombre et la nature des produits correspondent à la commande passée. En cas de divergences, le client a le droit d'exercer le droit de rétractation. Les tarifs de transport sont calculés en fonction du poids ou du rapport poids/volume de la marchandise et de l'adresse de destination, en accord avec le transporteur sélectionné. Ces tarifs sont clairement communiqués au client lors du processus d'achat et dans les communications de confirmation ultérieures. Lors de la livraison, il est recommandé aux clients d'inspecter soigneusement le colis avant de signer comme preuve de réception. Tous les colis sont soigneusement emballés ; si le colis présente des signes d'altération, nous vous recommandons d'accepter la livraison avec réserve ou de la refuser. En cas de signature non autorisée ou de preuve de falsification, il est important de contacter immédiatement le transporteur.
SPORT COMMERCE ITALIA S.R.L. décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration des expéditions et de leur contenu si le colis est accepté sans réserves. Si l'envoi ne peut être livré avec succès à l'adresse indiquée par le Client dans le contrat, le colis pourra être retourné à l'expéditeur et ce coût sera déduit de tout remboursement dû au Client. Les expéditions sont assurées jusqu'à la livraison.
